Toetsingskader Inclusie

We communiceren in Nederland steeds meer digitaal. Dat heeft een grote invloed op het leven van iedereen, nu en in de toekomst. Maar voor veel mensen gaat de digitalisering erg snel. Daar moeten we rekening mee houden, zodat niemand wordt buitengesloten. De overheid gaat ervoor zorgen dat iedereen mee kan doen in de digitale samenleving, door digitale diensten beter te laten aansluiten op de gebruiker. Dit betekent inspelen op wat mensen willen en wat ze nodig hebben. Hierbij gaat het om alle diensten. Dat wil zeggen, de gehele digitale dienstverlening van gemeenten, uitvoeringsorganisaties en andere overheidsdienstverleners.

Een eerste versie van het Toetsingskader Inclusieve Dienstverlening is in 2020 is op verzoek van gemeente Amsterdam ontwikkeld door wetenschappers van de Erasmus Universiteit Rotterdam en de Radboud Universiteit.

Inmiddels is de behoefte ontstaan om dit conceptuele toetsingskader verder te ontwikkelen naar een generiek toepasbaar Toetsingskader Inclusie bij de Nederlandse overheid.

Denk je mee?

Wil jij je dienstverlening gericht inclusiever maken en werk je graag samen in een community om een nieuw, innovatief instrument hiervoor te ontwikkelen? Meld je dan aan voor de Expertgroep Toetsingskader Inclusie!

Denk mee over de doorontwikkeling van het Toetsingskader Inclusie